Account-Verwaltung

In der Accountverwaltung von SkedFlex Fitness kannst du deine Vertragsdaten anpassen, deine Rechnungen einsehen und dein aktuelles Produktpaket wechseln. Alle Funktionen sind über den Menüpunkt "System" zu erreichen. In den drei Unterpunkten "Vertragsdaten", "Rechnung" und "Paket wechseln" kannst du deine gewünschte Änderung vornehmen.

Ich zeige dir folgend, welche Änderungen möglich sind und was dabei zu beachten ist.

Stammdaten anpassen:

Unter dem Menüpunkt "Vertragsdaten" kannst du deine Rechnungsanschrift oder den Ansprechpartner aus deinem Studio anpassen. Dazu klickst du einfach auf den zugehörigen Button BEARBEITEN. Anschließend kannst du die gewünschte Angabe anpassen.

Bankverbindung

Die Bankverbindung lässt sich zur Zeit nicht über unsere Oberfläche ändern. Sollte sich deine Bankverbindung geändert haben, teile uns deine neue Bankverbindung bitte in Form einer Bankeinzugsermächtigung mit.

Das Formular kannst du hier downloaden.

Das ausgefüllte Formular sendest du uns bitte an billing@skedflex.de. Wir werden anschließend die Bankverbindung anpassen.

Rechungen einsehen

In der folgenden Ansicht sieht du alle deine Rechnungen und kannst prüfen, ob das Geld bereits bei uns eingegangen ist. Außerdem kannst du mit Klick auf das Symbol die zugehörige Rechnung im PDF-Format ansehen und downloaden.

SkedFlex Paket wechseln

Du kannst dein aktuelles Produktpaket in ein anders Paket ändern. Welche Bedingungen es für ein Upgrade oder ein Downgrade gibt, wird folgend aufgelistet.

Upgrade:

Der Wechsel in ein größeres Paket ist zu jeder Zeit möglich. Der neue Paket-Preis gilt ab sofort und wird wenige Tage nach dem Wechsel von deinem Konto abgebucht. Bereits bezahlte Kosten deines altes Produktpaketes werden bei der ersten Rechnung berücksichtigt und wieder gut geschrieben.

Vertragslaufzeit

Deine Vertragslaufzeit startet bei einem Upgrade neu, ab dem Tag des Wechsels.

Downgrade:

Für einen Downgrade müssen die erforderlichen Bedingungen des gewünschten Paketes erfüllt sein. Beispielweise muss zum Zeitpunkt des Wechsels die Mitgliederanzahl kleiner der Maximal-Anzahl des gewähltes Paketes sein. Erst dann kann ein Downgrade erfolgen!

Vertragslaufzeit

Die Einschränkungen durch das neue Paket gelten ab sofort. Der neue Paketpreis gilt erst nach Ablauf der alten Vertragslaufzeit. Die Vertragslaufzeit wird dann automatisch entsprechend der gewählten Laufzeit verlängert.

Laufzeit

Die Laufzeit eines Vertrages kann nicht über die Anwendung heraus geändert werden. Soll eine Änderung der Laufzeit erfolgen, kontaktiere uns bitte unter billing@skedflex.de.