Teilnahmen und Versäumnisse

Die Teilnahmen und Versäumnisse eines Teilnehmers kannst du unter dem Menüpunkt "Verträge → Verbrauchsübersicht" einsehen.

Suche zuerst nach deinem gewünschten Teilnehmer, wähle diesen aus und Lade die Verbrauchsübersicht mit einem Klick auf den Button LADEN .


In der Tabelle "Teilnahmen" werden dir alle Besuche deines Teilnehmers angezeigt. Außerdem siehst du, ob die Teilnahme Guthaben gekostet hat und welches Guthabenpaket für die Teilnahme verwendet wurde. Du kannst Teilnahmen gutschreiben und in Versäumnisse umwandeln.


Teilnahme gutschreiben: 
 Sollte der Teilnehmer es nicht zur Veranstaltung geschafft haben und hat einen guten Grund dafür, kannst du diese Teilnahme gutschreiben. Dem Teilnehmer wird anschließend der verbrauchte Guthabenpunkt wieder gutgeschrieben.


In Versäumnis umwandeln:

Sollte der Teilnehmer nicht zur Veranstaltung erschienen sein und sich nicht abgemeldet haben, kannst du seine Teilnahme in ein Versäumnis umwandeln. Der verbrauchte Guthabenpunkt bleibt weiterhin bestehen, jedoch taucht die nicht abgemeldete Teilnahme in der Liste der Versäumnisse auf. Diese werden außerdem statistisch erfasst, sodass du besser erkennst, welche Teilnehmer oft bei Veranstaltungen unentschuldigt  fehlen.




In der Tabelle "Versäumnisse" siehst du wie häufig ein Teilnehmer unentschuldigt bei deinen Veranstaltungen fehlt. Die Versäumnisse lassen sich auch wieder löschen.